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ブレスマイルの定期便を解約しようとしたけれど・・・。

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ブレスマイルの旦那と一緒に飲み始めて4ヶ月が経ちました。

 

旦那の口臭はもちろん驚いたことに体臭も徐々に消えていきました。

 

この結果は本当に満足しています。

 

ただ旦那に言わせると、どうしてもお腹がゆるくなってしまうとのこと。

大事な会議の前にはブレスマイルを飲まない方がいいかなと言っていました。

 

実は私もブレスマイルを飲み始めて便秘気味だったのがかなり解消されたんです。

 

でも旦那の症状は気になったのでブレスマイルの販売会社へ直接連絡を取ってみました。

 

私:『主人がプレスマイルを飲むとお腹がゆるくなってしまうというんですが。』

 

先方:『 正直申し上げましてそのような方は確かにいらっしゃいます。できれば錠剤を半分にして飲んでみていただけますか?それでしばらく様子をみていただけますでしょうか?』

 

私:『それでも駄目な場合は定期便を止めたいのですがよろしいですか?』

 

先方:『それはもちろん大丈夫です。次回のお届け日は○月○日なのでその10日前までに連絡をいただければ次回の届けをお留いたします。

 

ちなみに錠剤を半分にしますので次回からのお届けは3ヶ月おきにしてはいかがですか。

 

私:そんなこともできるのですか?

 

先方:はい。

 

ブレスマイルの定期便の解約は電話での申込みになります。

 

実は1回目に電話をかけた時は、先方が忙しかったのかあとで掛け直しますとの返答ですぐに切られました。

 

しかしその後、待てども電話がかかってきません。

 

仕方ないので翌日、こちらからかけ直して昨日の事を話すと、

 

『大変失礼しました。担当外の者が電話に出て、その旨の取次がうまく伝わっておりませんでした。』との返答。

 

その方との対応が上記のやり取りです。

 

電話があったことが担当に上手く伝わらなかったのはいただけませんが、

 

実際に応対してくれたブレスマイルの担当者はとても感じの良い対応でした。

 

その方の提案とおり3ヶ月毎に定期便を変更しました。

 

 

 

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